从工作的细节落实“双基”

    俗话说：高楼大厦平地起。放松了基础和基层工作，风险内控管理会成为一纸空文。很多风险案件都是因为没有坚持按规章制度办事的情况下产生的。

    “双基”管理的重点在基础，关键在基层，作为前台员工，自助设备单人清机加钞；逆程序办理现金收付业务；电子银行业务代办签约，虚假签约；这些问题不是没有制度来规范，根本原因是风险意识没能从思想上引起足够的重视，大家的执行力被打了折扣。优化操作流程，提高劳动效率，原本就是建立在落实规章制度的基础上的，建行每个岗位都有规章制度和业务操作流程，只有每个员工都熟悉自己的岗位规章制度和业务操作流程才能真正对自己负责。对照《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》，《中国建设银行工作人员轻微违规行为积分管理办法》等规章制度，建立起法纪意识和合规意识。违规行为----责任事故----发生案件是一步步演变而来的。清楚必须对自己的行为和工作负责，自我管理严是爱、宽是害，珍惜现有的这份工作，从做好本职工作开始，做好每一笔新开户、转帐、电子产品签约、挂失等业务，从留存身份证复印件逐笔联网核查开始到笑送客户出门。。。。从每天的点点滴滴中培养积极向上的工作热情，做一个有心人，耐心，细心和责任心。世上无难事、只怕有心人，只要在办理业务的每一个环节都按照规章制度和操作流程去落实，有心来做，用心去做，严守操作规程，规范操作行为，形成良好的工作习惯，就能保证核算质量不断提高。

    细节决定成败，平安运行无小事，为了让建行业务零违规行为、零责任事故、零发案，目前全行上下齐动员，用规章和制度的形式规范职务行为，让我们从身边的每一件小事做起，从每天接待的第一笔业务做起，在“双基”活动中的不断加强学习，夯实基础管理，加强基层管理，从自己做起从工作的细节落实“双基”。