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如何防止银行柜面差错的几点建议

时间:2011-12-12 15:48:49  来源:建行张家界分行  作者:王关心

    每天一上班,第一件事就是审核柜员的凭证,总是盼望着柜员的凭证没有什么问题,总是希望柜员能将凭证及时整改,总是希望能有时间将凭证早早看完,总是希望……。可是,这一切都是奢望,每天总是有大大小小的问题需要整改。
为了防止差错,我来提几点建议,仅供大家参考。
    1.业务要熟练,梳理好业务的处理流程。其实每一笔业务都有一个处理流程,当办理一笔业务时,要做到心中有数,应先做什么?再做什么?这笔业务需要什么资料?
    2.办理业务要一笔一清。在业务受理时,要及时审核好客户提交的凭证,然后办完一笔业务后再受理第二笔业务,不能将两笔业务混在一起,容易发生差错。
    3.及时将凭证整理好。在业务处理完以后要及时将印章盖好,有主管授权要及时叫主管签章,如主管很忙不能及时签章可以将主管的代码写在凭证上,以便主管及时补盖,这样授权章就不会遗漏。
    4.认真勾对流水,仔细审核凭证。日终结账后,要根据流水号一笔一笔勾对,以免掉凭证,在勾对流水时就对着流水号找凭证,然后看看是否有授,审核凭证要知道每种凭证有几个要素,要素是否齐全。

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