目前，利用虚假身份证件开户和假冒他人开户实施诈骗活动的案件越来越普遍，也是我们在日常的业务办理中碰到的比较棘手的事情。利用假身份证办理开户业务随着身份识别仪的使用以及身份核查制度的执行基本可以杜绝，但冒充证件本人办理开户我们往往感到左右为难、力不从心，也是我们防范的重点。它主要存在两个难点：一是客户身份识别难。年龄增长、体型变化、无明显特征的大众化脸、相似人群等等都是造成我们身份识别的难点；二是预警系统的滞后性。目前我行预警系统在同一证件连续多次开户后才触发预警报告，前台只能在事后采取补救措施，而不能在事中及时发预警提醒，延误时机。
在目前这种状况下，我们需要采取什么措施有效预防冒充证件本人多头开户呢？首先我们要分析这类虚假开户的特征和规律。通过分析我们会发现这类虚假开户一般有以下几个特征：一是短期内在同一城市频繁开户，且开户地点相隔不远；二是多为异地身份证件；三是账户交易快进快出，交易频繁；四是主动要求开通电子产品比率大；五是年轻化。这都是为实施诈骗行为而必然采取的措施或行为。
其次，在办理业务过程中，柜员要加强防范意识，认真审核身份证件，对异地身份证件开户且主动要求开通电子产品的年轻人要特别关注，做到“三多”：
一多看：认真核对客户与证件照片是否一致，仔细观察其五官特征是否相符、年龄是否相仿、神情是否紧张等，实在不能把握又感觉有可疑的，还可以换人核对，同时可以利用人民银行账户管理系统或个人业务门户中的身份核查系统进行核对，因为其中的照片显示较大更方便识别。
二多问：可以问问客户开户原因，是否在本地工作，什么工作，工作地在什么位置，还可以让客户说出自己的身份证号码、家庭住址等信息与身份证件核对。对于有可疑的地方可以问得更详细更具体，同时还可以问问客户在建行开户情况，便于我们即时核对。有时也可以采取投石问路的方法，不经意的问一句“您的身份证呢?”也许会得到意外收获。
三多查：利用DCC系统查验客户开户情况，特别要关注本地开户情况，是否是同一天开户，是否是多头开户；查验账户明细是否存在快进快出，交易频繁的现象；查验预留手机是否空号或非本人号码，可以要求客户拨打本行办公电话或手机予以查验。
防止虚假开户是防范诈骗行为的关键一环，在加强人防的同时，也要优化我行的预警系统，使其更具及时性，有效性，使我们能在实际工作中更有效地预防潜在风险。
