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每次成功的营销,都是一次心灵的蜕变

时间:2011-06-22 23:17:19  来源:建行孝义建东支行  作者:焦颖

        营销大获成功后,或许多数人会因此而欣喜,同时会把这种欣喜放大成为一种支撑、一种动力。固然成功也能够从中品味到喜悦,可那种营销的过程让我更多的感悟却是“每次成功营销都是一次心灵的蜕变”。

        客户信息的搜集、整理、捕捉,是个乱无头绪的过程,有些机会稍纵即逝,成功的营销得益于日常工作中的积累,坚持经常的“宁可积累不用,不要到了用时没有”的习惯本身就是近似于严苛的一种自我约束。即使心存“挂万漏一”的侥幸都有可能影响日后任何一个商机的达成,这真的需要耐力来坚持。
   
        客户的接触、沟通拜访、是个相对头疼的过程,我们对客户的了解一定要准确。沟通中需要缜密思维快速反映,需要通过简短的谈话迅速掌握客户释放的有用信息,抓住营销话题找到客户关心的切入点。千人千面的沟通技巧,如同饰演角色一样的工作,让自己放松的时候会感到身心疲惫的痛。

        为达成营销的成功,纵横变达是个费心耗神的过程。有些客户的成功营销会牵扯到多个部门的各个环节,需要协调、平衡行内行外各种关系,这极需要技巧,稍有不当,不止客户不满意,与其他部门之间、与他行或上级行之间也会有分歧。

        每次成功的营销真的就感觉自己又经历了一次痛苦的蜕变。有时会觉得自己变得自信、变得似乎更有斗志了。但更多的时候也会在疲惫中品味自己的收获。
 

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