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信心比黄金更重要----2011年汽车卡营销有感

时间:2011-06-15 23:22:19  来源:建行孝义市支行  作者:焦颖

     信心比黄金更重要,这是刘小梅行长经常激励我们的话语,在龟博士汽车美容中心营销汽车卡对这句话有了更加深刻的体会。

    以前营销工作中更多的目标客户是同学、朋友、亲戚等,是自己熟悉的群体,是关系营销,但是一个人的关系群体是有限的,当有限的群体被我们应用这完毕,需要我们去开拓新的市场,面对陌生的客户时,我们要走出艰难而有关键的第一步时,需要的就是信心。

    在去龟博士汽车美容中心之前,也想到许多,客户不理我,被拒绝了面子挂不住怎么办,客户没有需求怎么办,客户认为办卡有风险怎么办,应该说顾虑重重,但是一想到办法总比困难多,我们的优势是有建设银行的品牌,有着产品优势,有着强大的团队的支持,信心就油然而生,重要的是坚定的走出去。

    事实也证明了这一设想,当面对店员和因洗车而等候在那里的客户时,当递上建设银行的名片和产品宣传单时,没有遇到恐惧的冷陌,更多的是热情的、尊敬的笑脸,对建设银行员工能够主动到这里营销略感的惊奇,有让座的,有咨询怎么办理的,还有当场就填表办理的,当一一做答后,与客户的陌生感在消失,代之的是距离的缩小和信心的增强。

    一天的营销实践使我体会到,当我们在家里讨论困难时,不如走出迈向客户的第一步,让信心在市场中坚定,让我们的努力在市场中开花结果。

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