工行江苏分行营业部加强贵金属递延业务合作综合类会员规范化管理

    为推动工行贵金属递延业务快速发展，增强客户服务能力，提高中间业务收入，工商银行江苏省分行营业部决定与上海黄金交易所综合类会员开展合作的基础上，在全行开展贵金属递延业务营销竞赛活动。为了加强综合类会员的规范化管理，营业部提出了以下具体要求：

    1、精心筛选会员，规范开展宣传。营业部经过多番比较，遴选出师资实力强、客户评价好五家综合类会员，要求各支行开展贵金属递延业务须在活动指定的综合类会员间进行，未经营业部认可，不得与其他未知机构接洽合作；未经营业部书面同意，要求综合类会员不得以工商银行的名义与客户进行业务联系，不得以任何方式使用中国工商银行的名称、商标、标志进行宣传活动。

    2、强化制度管理，杜绝驻点营销。营业部与综合类会员开展贵金属递延交易业务合作，实行联系人名单管理制。为增强活动开展的规范性，要求各支行和综合类会员指定活动联系人，双方通过指定联系人合作开展活动，严禁综合类会员联系人驻点营销。

    3、严格遵守约定，确保我行权益。根据约定，要求综合类会员依照我行的递延业务相关规定，在我行允许的范围内开展递延客户开发、培训和服务等活动。要求综合类会员进行递延客户开发，仅限于递延新客户推荐和睡眠账户激活，不得挖转我行递延存量客户，不得引导客户参与天通金、伦敦金等未经总行贵金属业务部授权交易的业务品种，不得向客户营销与我行递延业务无关的其他产品。