建行大同新开路加大防诈骗工作力度

    近期客户资金被骗现象频发，建行大同新开路支行针对当前案件发生特性和客户特点，在全面贯彻上级行精神的基础上加大柜台员工防诈骗力度，营造安全放心的服务环境，保护客户资金安全。一是加大提醒宣传力度。针对近期银行电信诈骗案件高发的形势，新开路支行在营业柜台放置防电信诈骗风险告知书，提示客户注意防范风险，同时在宣讲电信诈骗的十一种主要表现形式上力求客户能够有所比对警觉，善于识别汇兑款项风险，防止上当受骗。二是继续建议客户认真阅读填写“安全提示单”。“安全提示单”是客户资金已经发生风险的情况下最大限度控制风险，减少客户资金无意义损失的补救措施，在客户忽略大堂经理的善意建议下，大堂经理仍不厌其法地建议在柜台办理转帐汇款、无卡存款的客户认真阅读“安全提示单”内容，并签字确认，以保护客户资金安全，为客户提供安全放心的服务环境。三是在ATM间加装了风险语言提示。分理处在自助银行的客户取款间加装的语言风险提示功能，给取款客户即刻提醒，使客户理清取款用途，防止资金被骗。