“当初选择农行贷款，是因为农行的贷款利率有优惠，现在农行的服务做得越来越好，我们没有理由不继续选择农行。”近日，湖南省邵阳市小有名气的化工企业负责人在办理贷款手续时，一边在贷款资料上签字，一边与网点负责人侃侃而谈。
“不分大小，只分优劣”、“不惟成分，只惟效益”， 这是农业银行湖南邵阳分行在新形势下用新观念、新思维得出的新理念，并在实际工作中进行实践和验证。在这一理念的指导下，该行细分市场，优选项目和客户，全力助推小企业发展，现已成为支持邵阳市小企业发展的金融主力军。截至3月20日，该行贷款余额达46.2亿元，比年初净增近3亿元。
邵阳分行把发展小企业金融业务、支持小企业发展，作为一项长期的发展战略。2011年，该行突破小企业抵押物有限、担保能力不足的瓶颈，积极推进集群联保贷款业务发展，降低小企业融资门槛，提升融资效率。一方面，对小企业贷款经营模式、风险控制、担保方式、利率风险定价、审贷机制、还款方式等进行深入研究，分析市场变化情况和典型企业的运行状况，充分了解企业的困难与需求，并根据企业的需要制定扶持策略，创新金融产品。另一方面，根据小企业特点，建立专门的适用小企业客户信用等级评价体系。在科学测算的基础上，合理制定和调整小企业贷款不良率控制指标，推行不良贷款问责制，建立小企业贷款违约信息通报机制，专人按月及时对小企业违约情况进行通报，强化诚信环境建设。
为持续跟进对小企业的支持力度，今年该行为小企业贷款配置了专项信贷规模，将超过70%的信贷增量用于小企业，尤其是制造业和批发零售业，支持实体经济发展。同时，该行构建全新的小企业专业化经营和管理体系，在全辖设立3个专营机构，配备专业队伍，专门从事服务小企业、拓展小企业市场等相关工作。
此外，该行还结合当地小微企业多、个人经济活跃的实际情况，采取多种有效措施满足客户的融资需求。在信贷流程上，对有关信贷资料和流程进行优化，全面实行无纸化审批，规范影像资料扫描，从操作流程到审批环节，都以最快的速度到位；在贷款安排上，对小企业优先考虑贷款规模，保障小企业资金链的顺畅；在财务资源配置上，对专营机构实行资源倾斜政策，按管理小企业贷款户数、金额、质量等与专营机构人员的绩效工资挂钩考核，充分调动其工作积极性，多渠道发展小企业业务。
