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抓源头、促增长---建行长沙解放东路旺季营销代发业务硕果累累

时间:2012-03-01 10:23:26  来源:建行长沙华兴支行  作者:曹操

    代发工资业务是最重要最稳定的储蓄存款发展来源,也是迅速增加客户规模的有效途径。自旺季营销活动开展以来,建行长沙解放东路支行大抓代发源头业务,截至2月22日,该行累计新增代发工资3户,代发个人账户800多户。

    2月初,该行负责人在一次例行走访中,听到某公司财务人员在“发牢骚”,声称因为周边农业银行拆点,给单位的员工取工资带来了很大的不便,该行负责人立即向财务人员推荐了建行的代发工资业务。该单位考虑到人数较多、员工资料难以整理、工作量较大拒绝办理。但该行负责人并没有放弃,回到网点后立马召集网点相关人员开会,针对客户提出的问题商讨对策,连夜写出方案,详细列出建行代发工资卡的优势及办理流程。第二天该行行长带着客户经理亲自上门把方案送到单位财务负责人手中。该负责人为建行人的工作热情所打动,初步同意在不增加他们工作量的前提下开立代发工资业务。当天,该行客户经理就留在其公司协助财务人员整理办卡资料。由于该公司离退休员工多数是原来的老身份证复印件,该行立即加派两位员工与公司部分离退休客户联系,采取上门的方式收取新身份证复印件,同时积极与上级行相关部门联系,不到三天,近六百张工资卡全部发放到了该公司的员工手上。功夫不负有心人,由于此次该行统一为公司办理的工资卡为建行新推的市民卡,其新颖的式样,丰富实用的功能大受客户好评。不久该客户又转进来1500万元存款,并表示以后公司的业务将逐渐全部转移到该行。

    这一客户的成功营销大大鼓舞了大家的士气,该行抓住这一时机,迅速布置相关人员清理存量客户,列出潜力名单,通过上门拜访,一一介绍建行新推的这种功能丰富市民卡,吸引了多户客户的兴趣,短短的一个星期,又营销了两户代发人数在一百多户的代发客户。

 

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