龙腾瑞气祥云漫，燕舞春风喜讯飞。伴随着春节的喜庆鼓点，永州分行营业部捷报频传，继1月18日个人存款突破8亿大关后，建行湖南省永州市分行营业部犹如脱缰的骏马，欢蹄奋起，一路狂奔，短短四天，再增一个亿，22日高达8.94亿，加上1500万理财产品计入存款，营业部个人存款已然突破9亿大关，其势汹汹，势如破竹，锐不可挡，时值除夕，营业部奉上厚厚的大礼包！贺岁烟花赢闪电，迎新喜炮赛雷鸣。翻开1月28日“旺季营销”支行个人存款任务完成情况表，营业部时点新增第一，日均新增第二，时点冲刺第一，日均冲刺第二。恰如龙飞旭日，又似狮舞骄阳，龙狮劲舞同欢乐，一路高歌向天涯。
创一流，打造标杆网点。营业部从创建日始，就目标明确，即创建一流，打造永州标杆网点。网点设施一流，服务质量一流，人员素质一流。2000年个人存款首次过亿，2003年突破两亿，结束了当时湘南地区无2亿元所的历史，成为永州金融“第一柜”，建行报曾在2版头条以《〈第一柜〉诞生记》予以报道。十年来，营业部高擎行业领军大旗，始终走在队伍最前面，从总行“青年文明号”到共青团中央“青年文明号”，从省行“五星级”南大服务型网点到“中国建设银行首批五星级创建网点”，从市妇联“三八红旗集体”到省妇联“巾帼文明岗”，数不清的集体荣誉，载不完的个人奖牌，闪光的足迹，非凡的业绩，记录下营业部成长壮大的光辉历程，也激励着一拨拨营业部人前赴后继，成绩和荣誉的背后，凝聚着集体的智慧和力量，也记录下跋涉的勇敢和艰辛。
强管理，塑造样板工程。永州是个经济欠发达地区，建行要腾飞，成功在我辈。营业部是个员工平均年龄不足28岁的网点，充满活力，充满朝气，年轻的队伍，年轻的人，其勃勃生机咄咄逼人。近几年该部一直保持着快速发展的强劲势头，但年轻人的特性让他们不安现状，勇于创新，他们以强化管理为突破口，以改革创新为措施加快发展。营业部以竞聘为契机，轰轰烈烈地进行“加强管理、开拓创新、健全制度”为目的的改革，通过公平竞聘，一个年轻有为的业务骨干，一个非长期合同制员工，成为市行第一位走上领导岗位的人。该部制定出了业务操作、安全、服务等一系列规章制度，走上制度健全、奖罚分明的良性管理轨道，使大家在工作中有章有循。该部打破用工界限，改革收入分配制度，让正式工与非正式工同台竞技，把各项工作和责任细化，坚持谁有本事谁领头，谁有成绩谁拿奖，这样上下同心，走出一条具精品、样板特色的管理之路。
优服务，镀金星级品牌。服务是银行永恒的主题，硬件设施一流，服务更要创一流。营业部始终把优质服务作为工作重点来抓，坚持抓出效益，抓出特色，在工作中，提出“到星级网点，享受星级服务”的口号。该部按业务技能水平、服务水平对员工进行星级评定，把星级服务与年度考核相结合，挂牌上岗，实行“7+7”服务，用心体验，用爱经营。该部善于延伸星级服务，走进VIP专区，从柜台、到个人客户经理、再到营业部负责人，一字排开，一贯到底，让每位VIP享受到尊贵服务，真正做到“人无我有、人有我优、人优我新，人新我快”。不断创新的工作方式，优雅的音乐，舒适的环境，浓浓的家庭氛围以及独树一帜的情感化服务，吸引了四面八方的客户，也感动了许许多多的客户。有个客户赞许道：“走进营业部，有星级服务，有家的温馨，有甜甜的微笑，永州别无二家，这里是我当然的选择。”
