为进一步加强电子银行业务管理，切实防范业务风险，建行衡阳衡东支行采取多项有效措施，提高电子银行业务管理水平，确保了电子银行业务健康、快速发展及中间业务收入的不断增长。
严格制度。该行每周四及每天晨会不定期的对电子银行业务存在的风险隐患进行提示，加强电子银行内控工作的组织领导，有效地提高全行员工的制度执行力，对支行及上级行在电子银行业务检查中发现的问题，做到发现问题及时整改。
加强培训。针对电子银行业务发展快的特点，该行加大对规章制度、操作流程的培训和辅导，及时将新业务、新制度、新规定传达到每位员工；通过剖析典型案例，加强对员工的警示教育，要求员工不能放弃原则、有章不循，不断提升员工风险防范意识和自我保护意识。
明确责任。强化考核机制，明确网点经理、个人业务顾问、电子产品营销员在日常工作中的职责，确保各项规章制度落实到位；加强营业网点风险管理，落实监督管理责任，重点是员工的风险意识教育，确保各项制度执行到位；把上级行监督和自我监督、内部监督和外部监督有机结合，从源头上防范电子银行业务风险。
截止11月30号，该行个人网上银行客户新增3734户、完成市行计划任务的110.09%；电话银行客户新增5024户、完成市行计划任务的147.73%；个人短信客户新增5193户、完成市行计划任务的148.37%；手机银行客户新增4242户、完成市行计划任务的157.11%。对公企业网上银行客户新增26户、完成市行计划任务的118%；对公一户通账户新增2户、完成市行计划任务的200%；现金管理业务系统客户新增5户、完成市行计划任务的167%。电子银行账务性交易占比全年提升值13.24%，实现中间业务收入571万元，完成市行计划任务的102.25%。在确保风险防范的前提下，其他各项业务发展态势良好。
