建行吕梁杏花村支行推进个人电子银行业务快速发展

    建行吕梁杏花村支行加强对个人电子银行业务的重视，制定个人电子银行业务营销竞赛方案，加大营销工作力度，个人电子银行业务取得快速发展。一：加强营销进度监测。支行多次召开专题会议，就电子银行的发展进行专题研讨，结合当地客户结构特点，制定切合自身的发展思路。二：营销任务分解到人。支行按照人员岗位类别，建立了由客户经理、个人业务顾问、大堂经理组成的营销主体，其他人员积极跟进，做到营销人人有责，极大地调动了全员营销的积极性和主动性。三：做好服务保障工作。针对开通网银的客户，要求电子银行管理员及时跟进，亲自演练并详细向客户讲解如何使用网上银行并解答客户提出的相关疑难问题，确保客户网银操作系统正常使用。四：强化风险防范意识。坚持业务发展与风险防范并重的原则，严把客户准入关，严格执行客户身份联网核查等相关制度规定，防范操作风险，提高风险防范水平，确保电子业务健康快速发展。