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在规范中发展――建行永州分行信用卡业务发展坚持“双零”要求不动摇

时间:2011-12-08 08:57:52  来源:银行界  作者:邓小红


    今年以来,建行永州分行信用卡业务得到了飞速发展,信用卡客户从年初的不足2万户增加到现在的近4万户。在业务飞速发展的同时,也重视规范经营,卡质量得到了保证。该行按照银监会《关于进一步规范信用卡业务的通知》文件要求,进一步规范了营销发卡行为,防范虚假申请。

    抓细节,严要求。在预检进件时,对于符合下列任意条件的申请资料,永州分行将其定义为无效件,一律作退件处理。1、申请表信息填写不完整,包括:A、家庭地址缺失;B、宅电、手机同时缺失;C、无工作单位信息且未提供收入来源信息;D、有工作单位但未提供单位地址或电话;E、申请人未提供任何联系方式;2、客户身份证明资料缺失;3、签名缺失或签名不符合要求;4、《中国建设银行龙卡信用卡营销附注》缺失。

    抓规范,促发展。在信用卡营销受理环节,永州分行信用卡营销人员在网点营销、驻点营销、上门营销过程中要严格执行“三亲见”。确保申请资料的真实性,坚决杜绝出现代客签名、中介办卡、夹带办卡、推荐意见不实等违规现象。同时要求营销人员须在身份证等复印件资料上注明“复印件与原件核对一致”字样,并签名。凡是没有做到“三亲见”的,一律不予进件。

    通过一年来的努力,永州分行信用卡业务收入、账户活动率、资产质量等得到了全面发展,各项指标在省行排名列前。
 

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