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建行大同振华支行认真落实“零售网点员工行为十准则”

时间:2011-12-07 11:32:25  来源:建行山西大同分行  作者:葛冬梅

 为了进一步加强内控管理,强化我行零售网点人员的风险防范意识,规范金融产品的销售行为,提高网点服务质量,切实将“十准则”执行落实到位,建行大同振华支行根据省、市分行的总体安排,开展推进落实“十准则”活动。一是全面实施“记准则、深剖析” 学习活动。利用班前晨会、班后时间组织全体柜员集中认真学习“十准则”,并且采用考试方式了解员工十准则掌握情况。深入理解、逐条分析十准则,深刻领会十准则含义,要求员工坚持熟知熟背并严格遵循“十准则,剖析准则背后的形成原因及产生的严重后果,逐条梳理每个岗位、每位员工涉及的准则行为,认真比对查找自身管理中的缺陷和问题,分析研究有效规避风险的措施。二是组织签订《零售网点员工行为十准则合规操作承诺书》。组织全行柜员签订了《零售网点员工行为十准则合规操作承诺书》。三是在推进落实“十准则”活动期间,我行高度重视,周密组织,认真抓好贯彻落实,使《零售网点员工行为十准则》真正成为我行零售网点员工行为的基本规范,成为零售网点的“军规”,从而有效防范和化解零售业务柜面操作风险,杜绝重大操作风险事故和案件的发生,为我行健康、快速发展打下良好的基础。

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