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平凡中的温暖---记我的师傅曾艳

时间:2011-12-07 08:32:45  来源:建行张家界慈利支行  作者:朱颂辉

     来到建设银行慈利支行工作学习差不多2个多月了,从一开始的很业余,到现在也能像模像样的独立工作,这都得益于平易近人的行领导、亲爱的同事,更得益于我那位温暖可亲的师傅!

    记得狮子在训练自己孩子的时候是把自己的孩子推进悬崖边,我一入行,师傅马上让我就坐个人业务顾问的柜面上,如同狮子母亲一样不留余地,面对着个个陌生的面孔与不耐烦的情绪,师傅在旁边轻轻的说,不要紧张,慢慢习惯就好,我会在你身后看着你呢。来,先坐这笔业务,操作码是…….。在师傅的教导下,我慢慢地放松了自己,开始了认真的工作当中,一天如此,两天如此,我开始适应了这个空间不大,业务量比较多的位置。
我十分感谢师傅给我的帮助和关怀,从什么都不懂到现在的独立临柜,从不熟悉业务到认识每个操作代码,每一个角落都有师傅的悉心帮助,每个点点滴滴都有师傅的耐心指导。我知道我的每一次差错都给师傅带来额外的麻烦,我的每一次失误都给同事们带来不必要的损失,是师傅给了我机会和信心,师傅平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有了零距离学习的机会,感谢师傅对我工作中粗心的包容,今后我一定细心再细心。

    师傅99年加入建行慈利支行这个大家庭,时光如水,岁月如梭,而白驹过隙的光阴却在生命的每一个空隙不着痕迹的流。一晃十余年过去,师傅依旧温暖的笑容如同冬日的阳光洒在支行营业部的大厅里面,金灿灿的给人以温馨。对待客户的以礼相待、以诚相待,而客户的反馈让我明白客户是出于对师傅的信任而购买我们的产品。“道虽通不行不至,事虽小不为不成”。这点在师傅身上更是体现得淋漓尽致,脚踏实地,细致入微是师傅教我为人行事所不可缺少的态度!尤其对于从事银行工作的我来说更显重要!在平凡的岗位中师傅坚定信念、恪守职责,真心、细心、全身心的为客户服务的这份执着的精神无时无刻不感到着我。

    工作小而言之是个饭碗,大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观,一分合适的工作对每个人都很重要,我十分幸运能走进建设银行,走进这个团体,我知道这里就是给人补充血液的地方,更值得庆幸的有那么一位温暖可亲的师傅照顾我教导我。

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