身边的榜样---记建行长沙解放中路支行优秀的服务标兵

     解放中路支行依托“身边的榜样”主题宣传教育活动，大力挖掘、培育、宣传身边可亲可敬、可比可学的先进典型，着力营造“人人崇尚先进，个个争当先进”的良好氛围。涌现出了一批争创优秀服务的标兵，在这些榜样的带动引领下，支行上下凝心聚力，积极进取，各项工作取得了明显进展。

   钟卓同志作为业务主管，她克服工作任务重、压力大的困难，积极发挥主观能动性，以创新的思维、创新的举措，创造性地开展工作，每次在于顾客沟通过程中，总是能缓解顾客心中烦躁的情绪，解决顾客各种疑难。她立足岗位、尽心尽职的奋斗精神催人奋进，刻苦钻研、勇攀高峰的创新精神令人敬佩，无私奉献的精神更令人动容。

   为防范风险，她从自身做起。坚持贯彻执行行里的各项规章制度，同时要求员工不能出现因麻痹大意而导致的差错，把经营风险化于无形，每天营业结束后，她总要审核每个柜员的凭证，每一张，每一个签名，身份证号码，电话号码她都要核对，避免了稽核的差错，也为我们柜员的凭证审核把好了关。

    她崇尚“心底无私天地宽”，有违反原则的事绝对不会亮绿灯，无私才能无畏，廉洁才有权威。没有惊天动地的伟业，也没有轰轰烈烈的事迹，只有默默中的无私奉献，平凡中的兢兢业业，一如那经历雪仍傲然吐香的梅花，她是我的榜样，催我奋进。