建行大同南郊支行认真落实政风行风工作

　　根据南政办发[2011]73号《大同市南郊区人民政府办公室关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》的统一部署，为进一步提高全行的服务水平，建行大同南郊支行认真组织开展以“端正政风行风、优化发展环境”为主题的民主评议政风行风活动。为保证这项工作扎实有效地开展，进一步提高全行的服务水平，支行召开专题会议研究部署政风行风评议工作，一是成立专项活动领导小组；二是要求全行员工认真执行《南郊支行二0一一年政风行风民主评议工作实施细则》；三是真正实现有效改善全行的服务态度、服务质量、服务水平和服务技巧；四是以“倾听群众呼声、解答百姓难题、接受群众监督、展示行业形象、加强作风建设、促进和谐发展”为宗旨，以促进全行转变作风、不断提高工作效率和规范化服务为目标，以客户满意度为标准，努力培育合规经营、积极健康的企业文化。五是以开展政风行风问题调查、组织召开民主评议听证对话会和明察暗访等多种形式促进全行服务质量的整体提升。