根据建行湖南省分行统一部署，长沙天心支行高度重视“寻找在平凡中坚持和创造的基层员工”宣传活动，积极贯彻落实省行“关爱基层，关爱员工，大力宣传基层先进典型”的相关要求，多措并举，在全行营造“学习先进、争当先进”的氛围，取得较好的效果。
一、周密部署，高度重视。该行高度重视此项活动，鼓励在全行发现和挖掘员工身边的平凡故事和感人事例，大力宣传在平凡岗位上坚持和创造的基层员工，树立优秀典型，营造“创先争优”氛围，激发全行员工的积极性和创造性。围绕活动的目的、内容等要求，该行详细制定《天心支行开展“寻找在平凡中坚持和创造的基层员工”宣传活动的方案》，并成立宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，确保活动取得实效。
二、内容丰富，主题鲜明。该行重点寻找和宣传践行建行核心价值观、贯彻落实省行办行思路以及在“双基管理年”、“资产质量提升年”和“优质服务年”活动中涌现出的优秀人物和感人事迹。一是由各部门、行处召开专题会议，组织员工讲身边人、身边事。如潇湘支行开展“我的晨会我做主”活动，由每位员工担任晨会组织者角色，及时发现做得好的员工，进行表扬；二是充分利用支行网页宣传优秀员工个人事迹，行领导颁发表扬卡，如信用卡业绩突出的刘艳、提前超额完成基金销售任务的张艳、牺牲休息主动参与电子银行进校园活动的白东女等人；三是组织新员工座谈会，新员工畅谈工作体会，老员工传授工作经验，加强了新老员工之间的沟通；四是对委派营业主管履职创新进行探讨，并在柜员管理、现金控制和管理、柜面风险防控等方面形成了独特的思路，监控到位，措施得力，得到省行领导的高度赞扬；五是切实做好干部、员工的岗位轮换、交流制度，进一步优化、整合、挖潜现有人员；六是各党支部组织召开了党员民主生活会，加强政治理论学习，积极开展批评与自我批评，联合支部彼此交流工作经验，互通有无，共同进步；七是该行行领导带头，所有部门都深入基层行处进行调研，切实了解基层行业务发展中的困难，对业务发展提出指导意见和建议。
三、多方结合，相得益彰。该行把此次宣传活动与“创先争优”以及“三个年”活动结合起来，在切实解决员工实际问题的同时，促进各项业务健康发展。一是在全行开展标杆网点建设，着力提升优质服务水平；二是贯彻落实省行要求，组织开展好基层员工思想状况问卷调查活动；三是加大全员培训力度。先后举办了“大客户服务营销与谈判”培训、对公柜员专题培训、“利率及表外业务管理”培训、信贷资产分类及风险分析培训等，培训形式新颖，效果显著；四是开展第三届电子银行业务技能大比武，积极选拔优秀人才参加省行比赛；五是持续开展“增存流动状元”活动，在全行形成“你追我赶”的良好氛围，实现存款稳步和持续增长，全面提升综合竞争力；六是积极组织开展员工文体活动，组织员工乒乓球选拔赛；七是在全行开展作风建设，由行领导、各部门、行处一把手带头作表率，在全行形成“班子作表率、机关作表率、一把手作表率”的良好工作氛围。
此次宣传活动充分展示了该行员工积极向上的精神风貌，营造了良好的企业文化氛围，鼓舞了全行在各项业务发展中奋勇向前的劲头，全面提升了该行的凝聚力、战斗力和创造力，推动各项业务健康快速发展。
