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建行张家口分行开展小额无贷户常态化维护活动

时间:2011-11-30 09:35:44  来源:建行张家口分行  作者:王晶晶

    为积极响应四季度“争先进位收官季”活动,张家口分行开展了“一人一天一户”小额无贷户常态化维护活动,全力推动小额无贷户日常维护管理工作。 

    本次活动时间为11月1日至12月31日。活动围绕“建制度、联系上、动起来、做贡献”四个指标分别提出了具体工作措施和考核指标。其中,设置对账率、待睡眠户盘活、激活长时间未发生业务账户、客户挽留、账户余额提升及产品覆盖等六个子项指标。设立了集体奖及个人奖,对前十名的机构及表现突出的小额无贷户维护人员进行奖励。

    本次活动的目标是:各对公机构通过“建制度”,建立起适合本行实际的小额无贷户常态化维护机制;小额无贷户维护人员按照“一人一天一户”的标准与客户建立联系,使小额无贷户“联系上、动起来、做贡献”。通过活动,在全行建立起小额无贷户常态化维护机制,在小额无贷户维护人员中树立起小额无贷户常态化维护意识。

    为提升活动效果,分行一方面通过后台抽取各机构联系客户的目标账户下发机构,使机构有的放矢开展工作,另一方面完善周汇报和周通报制度,密切关注各机构小额无贷户维护工作动态,监督维护质量和实效。
 

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