工行江苏分行营业部加强客户经理职业道德教育筑牢内控案防思想防线

    今年以来，工商银行江苏分行营业部在加快各项业务经营发展的同时，积极加强各项内控制度建设。为了确保客户经理职业道德教育工作得到加强，进一步筑牢客户经理的内控案防思想防线，结合自身实际情况，采取了以下具体措施：

    1、采取内外结合方式，加强思想防线建设。一方面，采取“请进来”的方式，聘请检察官现场讲解如何预防职务犯罪、为员工计算违规违法成本帐、集中学习《员工违规行为处理规定》和《员工行为禁止规定》等内控案防制度规定；另一方面，采取“走出去”的方式，参观“预防职务犯罪”等展览基地，教育引导客户经理克服松懈麻痹思想，遵章守纪、合规经营。

    2、推出“告客户书”，严格落实各项制度。为防止客户经理“一手清”和道德风险，营业部推出了“告客户书”，对每位来我行借款人客户进行了提示，禁止客户与客户经理发生资金往来的行为。同时，实行个人贷款抵押名单管理和交接登记制度，明确了抵押登记办理人的责任，实行营业部集中办理抵押和郊县支行自行办理抵押的专人经办制度，杜绝抵押环节漏洞，保证抵押的真实性。

    3、分析案例提示风险，内控考核奖罚分明。对今年新发生的问题，通过案防分析会、风险提示及通报批评等形式严肃进行处理，并进行内控扣分、扣减绩效的处罚，做到奖罚分明。