建行襄垣支行认真贯彻市分行提升服务质量会议精神

    为进一步提升我行的服务质量，促进各项业务的跨越式发展，建行山西襄垣支行于近日召开了关于提升服务质量的专题会议。

    会议首先由网点经理传达了市分行牛行长在提升服务质量视频会议上的讲话精神以及企业文化部李经理通报的上半年总行神秘人对我行服务质量的检查情况，之后罗平安行长结合我行近期的服务现状进行了动员讲话，要求全行员工一定要高度重视服务工作，持之以恒的按照规范化的服务要求服务好每一位客户，以优质服务促进业务跨越发展，下一步我行将加大对违反有关服务要求行为的处罚力度，力争使我行的服务质量保持在一个较高的水平，捍卫“红梅理财示范点”的荣誉。

    最后，全行员工又一起学习了总行神秘人《关于服务质量的检查标准》的有关要求。