今年以来，工行长治支行采取了多项有力措施，有效保证了个人金融业务的稳步增长，特别是代理保险业务发展迅猛，代理额不仅在全辖名列前茅，在同业中也占居首位，有效提升了代理业务的贡献度，并增加了中间业务收入，为支行的稳健发展奠定了基础。
一、营销观念转变是根本
支行高度重视保险产品的营销拓展工作，及时召开了专题会议予以安排部署，并切实让员工转变观念、提高认识、认识到代理业务不占用银行资本，同时利用银行网点优势、品牌优势、科技优势等调整经营收入结构，并能有效提高员工收入的重要作用。利用晨会、例会、职工大会全面灌输经营转型的优势，要求员工走出经营误区，勤与员工算细帐，提高对代理业务的认识，进一步转变思想观念，为代理保险业务的迅猛发展奠定了良好的基础。
二、加大培训力度是基础
支行在市分行集中培训的基础上，积极与各家保险公司联系，利用班后时间分别组织了五次保险知识的培训，让员工充分掌握了各家保险产品的卖点。除此之外，还通过聘请专业讲师及理财顾问对全员进行了营销技能培训，旨在通过培训逐步培养一批学营销、懂营销、会营销的专业人才，增强全员的营销技巧和营销手段。
三、营销模式创新是手段
首先是加大了宣传力度，充分利用网点资源优势，将保险产品在支行营业大厅的电子显示屏滚动播放，在理财区和资料架上摆放保险产品宣传折页，在大厅的理财信息发布栏张贴保险产品的宣传海报，加大保险产品的宣传力度，开展营销攻势。同时在宣传代理保险产品时，既做到宣传产品本身，又要做到宣传银行代理保险的特色和优势，逐步在广大客户的潜意识中培养起“买分红保险到工行”的观念。
其次是加强了营销队伍的建设，充分发挥了支行大堂经理、客户经理的作用，在做好网点柜面营销的同时，积极采取“走出去，拉回来”营销模式，增强了营销的主动意识； 结合支行实际，客户经理们总结出了自己的独特的营销技巧。
最后是加强了服务手段，支行以产品为本，细分客户群体，从客户的需求出发，认真为客户分析保险实际收益和预期收益，根据客户自身风险承受能力及家庭收入结构为客户选择适合的险种。
四、完善考核机制是保障
一是将代理保险任务量化分解到每位员工，全面调动全行上下参与保险业务的积极性；二是开展形式多样的竞赛活动，为每位员工设立保险营销台帐，每天利用下班时间公布营销进度和员工营销进度排名情况，激发大家的荣誉感和竞争意识；三是建立公平透明的考核激励机制，制定了《长治支行代理保险营销方案》，并迅速传达到每位员工，让员工熟知支行的奖励方案，同时在竞赛活动过程中，本着“坚持多劳多得，上不封顶”的原则兑现营销奖励，极大地调动了员工的主动营销意识，形成了团结协作、比学赶超的良好氛围，代理保险销售业务得到飞速发展。
