工行西安东大街支行结合实际进行操作风险学习培训

     近日，工行西安东大街支行所属和平路支行利用班后时间，以自身存在的操作风险为例，现身说法，组织员工进行讨论式业务运营风险培训，收到较好效果。
   
     学习前，该网点针对自身实际，认真准备了的4月-9月以来所发生的准风险事件培训课件及支行三季度运营风险状况，以图表的形式列举几个月来所发生的准风险事件，通报了网点三季度风险暴露水平在支行的排名情况，及准风险事件、风险事件集中分布情况等内容，并逐笔分析风险状态的分类、驱动因素、风险分值，对容易形成风险的日常操作点进行了强调和规范。

    此次培训，采用互动形式，改变了以往先读文件，再组织讨论的传统做法，主要针对网点自身操作风险存在的问题，由存在操作风险隐患的员工现身说法，并在员工进行讨论，启发大家对发生的每笔准风险事件深入分析，引起了柜员的共鸣。

    在提高员工认识的基础上，再次组织大家学习了《东大街支行核算质量考核办法》，明确了考核依据、对象和形式，重点介绍了核算质量处罚、奖励标准等内容，在网点形成了思想重视、按章操作的氛围。