吕梁建行汾阳支行宏达储蓄所成功堵截多起诈骗客户汇款案

      去年以来，各种诈骗团伙通过手机短信或直接打电话给一些储户，谎称他们的存款在银行有法律或其他的一些风险，然后诱骗客户取钱汇入他们指定的账户。建行吕梁分行汾阳支行宏达储蓄所通过书写提示板，安排大堂经理观察，柜员询问提示等三个环节，及时发现来银行汇款的上当受骗客户，成功堵截多名受骗客户汇款。许多客户在真相大白后对我们的工作表达了由衷的感谢。今年八月的一天，一位五十多岁女客户来我所汇款，我们的大堂经理观察到客户神情有些异常，就上前仔细询问，但该客户一直闭口不说话。汇完款后，我们的大堂又上前询问：请问，是有人打电话说存款有危险然后让您汇的款吗？客户这才吞吞吐吐道出了汇款原因。原来诈骗分子谎称客户存款即将被银行员工冻结支取，并说去银行汇款时千万不要对银行员工说出汇款原因。针对客户已汇出款项，我们及时帮助客户报案。并在第一时间查出诈骗账户所在行，协助公安机关及时冻结，堵住了客户资金的损失。该客户又惭愧又感激。在此，我们再次提醒所有客户，一旦您遇到类似情况，应及时到银行询问，以免上当受骗遭受资金损失。