工行广西玉林分行积极推动贵金属业务发展

    工行广西玉林分行顺应市场，抓好营销，积极推动贵金属业务发展，取得较好成效。今年1至9月，该行实现贵金属中间业务收入177万元，比去年同期增长近5倍，贵金属产品销售在同业中处于领先地位。

    一是顺应市场，积极推进。根据国际形势动荡，国内存在经济通胀和证券市场萎靡不振，客户资金避险需求上升的实际，该行顺应市场发展形势，积极推进贵金属业务，组织制定了贵金属业务营销方案，明确年度贵金属业务发展的目标、工作措施和奖励办法，并在全辖组织开展贵金属业务营销劳动竞赛，号召广大员工积极营销，从而在全行掀起了贵金属产品营销热潮。此外，积极向上级行申报，使本行营业厅成为获得区分行辖内第一批贵金属回购资格的网点，从而拓宽了业务范围，为客户提供了更为全面的贵金属业务服务。 

    二是加强宣传，扩大影响。该行充分利用当地报刊、广播电台、网络等媒体进行宣传，向社会公众推介本行贵金属业务产品。同时，以营业网点为阵地，通过摆放宣传折页、张贴海报、悬挂横幅等向客户进行贵金属业务宣传。此外， 还通过举行“工银金行家杯”贵金属交易大赛、举办贵金属业务知识讲座、组织贵金属业务沙龙、借助银企、政企联谊会现场推介等进行宣传推介，进一步提高了本行贵金属业务产品的知名度和影响力。

    三是细分客户，做好营销。该行认真分析客户需求，对客户进行分类，有针对性地做好营销工作，进一步提高了营销成效。在营销中，做到对贵金属有投资需求的客户，根据其投资经验向其推介账户贵金属、贵金属递延等产品，为其提供更多的投资渠道；对有收藏爱好的客户，向其营销如意金、如意银等实物贵金属，既满足其收藏爱好，又能增值保值；对有特定投资和纪念需求的客户，向其营销推介本行代理销售的相关产品，吸引广大投资客户购买，提高本行贵金属产品的市场美誉度。此外，重视以营业网点为营销主渠道，深挖客户资源，积极向中高端客户和潜力客户营销贵金属业务产品，并由客户经理向前来网点办理业务的优质客户进行营销。同时，发动员工带头开立贵金属业务账户，购买产品和办理相关业务，通过对贵金属业务产品的亲身体验推动营销，促进业务的拓展，满足客户对贵金属业务产品的需求。