工商银行钦州分行切实加强个人客户信息管理工作

工商银行钦州分行为了严格控制和防范客户信息泄露风险，进一步落实我行个人征信、CIIS、PCRM、CS2002和动态监测系统客户信息与系统安全管理各项制度，督促个人客户经理严格遵守总行客户信息管理要求，规范使用个人客户营销管理系统，严防个人客户信息泄漏。

    一是落实保密承诺制。该行对被聘用为个人客户经理的员工，一律与分行签订书面保密承诺，要求个人客户经理必须承诺对工作中接触的个人金融信息严格保密，仅在岗位职责范围内使用，绝不非法使用、泄露、出售个人金融信息。

    二是提高制度执行力。建立健全各项业务规章制度，严禁客户经理领取、保管、发放客户对账单。要求客户经理在初次登录PBMS系统时,必须更改初始密码,密码设置不能过于简单。客户经理未经业务负责人批准，不得下载、拷贝、打印、抄录和外传系统中的信息档案。客户经理离柜前必须签退PBMS系统。同时，严禁客户经理将本人PBMS系统柜员号交由他人使客户经理由于离职或岗位变动等原因需要进行工作移交，必须按照流程在PBMS系统内经有权人授权后进行工作移交，再注销客户经理的统一认证柜员号。

    三是加强业务检查。该行采取业务主管部门和内控合规部门双重检查的方式，采取定期检查与不定期检查相结合的办法，制定详细的检查实施方案，周密安排部署，认真组织检查，做到检查到位，不留死角，不走过场，边查边改，全面深入发现和整改各类问题隐患。以此扎实落实个人客户信息安全管理制度，提高客户信息安全管理工作水平，确保客户信息安全。