泰安工行三项措施落实双向报警机制

    根据省行要求和当前治安形势，为规范各营业网点、自助银行、离行式自助设备、金库等营业场所与各远程监控中心以及当地公安“110”报警中心的双向报警接处警操作流程，近日，泰安工行采取三项措施全面落实双向报警机制。

    1、加强设备维护。落实110报警维修人员到各营业场所进行设备维修，确保设备运行正常、线路畅通。对营业网点主任有变动的电话号进行重新设置，确保发生警情时GSM无线网络将把报警信息发往110指挥中心平台上，同时报警现场采集到的图像发往110指挥中心平台上，当110接到完整图片后，报警主机再次自动拔打该营业网点的移动电话或固定电话进行语音报警，做到双路双网报警。

    2、签署书面服务合同。泰安分行与公安机关接处警外包单位签署书面服务合同，并在合同中，明确服务提供方接处警处置流程、权利义务和违约责任。确保在发生因接处警不力导致案件损失时，我行可依据合同予以索赔。

    3、明确各分支机构接处警职责。进一步提高接处警的应急处置能力，确保警情的有效处置，保障我分行各项业务安全运营。当110报警中心接处警单位在接到我营业场所报警后，在出警的同时，立即通知我行报警营业场所联系人赶赴现场，协助处理警情。