面对复杂的外部经济金融环境，工行榆林兴榆路支行严格贯彻上级行工作精神，主动出击、迎难而上，在圆满完成各项存款任务后，积极调整经营策略，在9月份全力冲刺电子银行等各项小指标任务，取得了不斐成绩。
截至9月30日，该行成功办理手机银行945户，序时任务完成率105%，在各支行中名列第三；办理企业网银证书40个，序时任务完成率达148.15%，位列第二；更为可喜的是，成功办理个人网银U盾1188户，序时任务完成率高达198%，高居各支行榜首。
一、落实责任，完善考核机制。支行认真组织员工学习分行出台的电子银行业务考核办法，细化落实任务指标，制定相关绩效考核标准，充分调动、激发员工的工作潜能，全身心地投入到电子银行业务的营销工作中。
二、简化流程，提高服务效率。认真学习贯彻分行关于优化电子银行流程的七项措施，简化客户填写内容及签字环节，积极推广“免填单”方式办理电子银行注销和注册账户删除业务，办理网银变更、注销业务时不再留存客户身份证复印件。一系列的措施，有效地减少了柜员工作量，大大缩短了业务办理时间，在提高工作效率的同时，也提高了客户满意度。
三、大力营销，提高客户认可度。首先，充分发挥网点宣传优势，利用营业厅宣传栏、传单、室外LED电子屏等全方位、多角度发动电子银行宣传攻势，提高客户知晓度。其次，提高柜员客户识别意识，积极挖掘潜力客户。在办理其它业务时，主动宣传电子银行优越性，扩大电子银行客户群体。再次，大堂经理在帮助客户下载U盾时，提醒客户牢记U盾登陆密码，并详细介绍U盾和口令卡的安全使用方法。有效提高客户的自助操作能力，确保电子银行产品有效使用，避免闲置。
