为加强征信知识宣传，促进中小企业和农村信用体系建设，提升公众信用意识，推动社会诚信体系建设，根据人民银行统一安排“开展征信专题宣传月活动、大力向社会公众宣传普及征信识”，工行榆林分行对此次征信宣传活动进行了认真部署，组织开展了以“珍爱信用记录 享受幸福人生”为主题的征信知识宣传活动，安排员工在现场驻点并进行了现场咨询，对前来咨询的客户提出的相关问题进行解答，收到良好成效。
一、强化征信知识培训。各网点迅速组织本网点相关人员学习人行征信政策和征信知识，使客户经理、大堂经理和有关人员熟悉征信知识。网点业务宣传栏摆放宣传资料、专人现场问答、张贴宣传海报、网点悬挂横幅、宣传内容入置网点LED中等多种形式宣传征信知识，正确向借款人解释借款人权利、异议处理流程等相关问题。
二、开展阵地宣传。在9月初，该行主动与人民银行取得联系征订3000份征信相关宣传资料，按分配计划迅速下发各支行，并督促支行将征信知识宣传与分行业务宣传资料进行捆绑组合，重点向借款人发放。同时，该行于9月27日上午组织办公室、财务部相关人员，在市中心广场开展以“珍爱信用记录 享受幸福人生”为主题的征信知识宣传活动，并摆放《百姓征信手册》和各种宣传资料，与榆林市人民银行征信中心的相关工作人员一起为广大市民发放了宣传资料，引导社会公众进一步增强信用意识，营造良好信用社会氛围。
三、及时更正客户身份信息。该行利用此次宣传之机，指定专人对借款人个人基本信息进行核对和更新。通过一系列的宣传活动，全行员工对个人信用信息基础数据库有了正确的了解和认识，使客户明白征信系统的个人信息是自己的另一张身份证，守信记录就会成为自己的终身财富，否则对自己未来的生活带来很大的不便，因此高度重视自己的信用记录，有利于提高全行的征信工作水平。
四、积极参加人民银行榆林中心支行举办了全市金融机构征信知识业务竞赛活动。在参赛的12支组队中，榆林分行组队的三位参赛选手发挥出色，经过激烈的比拼，最终喜获集体“一等奖”，为榆林分行增添了荣誉。
