工行孝感分行提升“四个能力”促国际业务加速发展

    工行孝感分行深入实施国际业务一体化战略，以提升“四个能力”为支撑、以提高市场占有率为重点、以创新业务品种为突破口，国际业务发展提速。截止2011年8月末，国际结算量、结售、国际贸易融资、新增对外担保、外汇贷款、中间业务收入均超额完成序时任务，国际贸易融资累放额、非贸易结算量同业排名第一，国际结算量和结售汇同业排名第二、进一步缩小了与中行的差距。
    一是加大培训力度，提升业务操作能力。该行分三批组织辖内重点支行国际业务营销人员参加省分行海外代付、外汇调期等国际业务产品及政策培训；分批组织基础网点操作人员到省分行国际业务重点支行长征支行进行跟班培训；每月安排专人到外管局学习外管政策，通过各种方式提升管理人员、操作人员业务处理能力。
    二是加快渠道建设，提升网点服务能力。该行完成了全辖15个贵宾理财中心和财富中心的外汇业务准入报备工作，确保了15个网点能办理全部常规外汇业务；集中完成了15个网点的个人结售汇、直投系统等外管系统的安装和开通、参数设置；协调个金、运管完成了网点开办外汇业务所需要的凭证、印章、机具配置，确保外汇业务正常开展。
    三是抓重点客户，提升产品创新能力。积极寻找客户需求与我行业务政策和产品的结合点，为客户量身定制个性化的“服务套餐”。该行开业务先河，为辖内国际业务重点客户三户企业办理了5笔、10109万元海外代付业务，为一家企业办理了1笔、1700万美元付款保函业务，收取中间业务收入125万元。通过以上两项业务，该行不仅获得了过百万元的业务收入、过亿元的跨境人民币结算量，更重要的是盈得了客户，三家企业已承诺国际业务全额在该行办理。
    四是拓展新客户，提升市场竞争能力。该行上报国际贸易融资重点客户3户；与一家企业签订1000万元远期结售汇业务协议；新增外汇帐户6户，海关进出口额2000万美元以上的9户企业全部在该行办理国际业务，重点客户覆盖率100%。