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工行江苏分行营业部瞄准目标客户群大力拓展银商通业务市场

时间:2011-09-05 17:36:57  来源:工商银行江苏省分行营业部  作者:王晓璇

    工商银行江苏分行营业部为进一步加快银商通业务发展步伐,在明确客户目标群体的基础上,采取相应措施,不断加大考核激励力度,持续扩大银商通业务市场,力争取得良好的营销成果。具体措施如下:

    一、划分业务类型,细分目标市场。银商通业务分全功能银商通与单功能银商通,其中全功能银商通含消费、转账、汇款、缴费、信用卡还款等全部功能;单功能银商通不含消费功能。针对上述业务类型,营业部要求对非集中收银大市场重点推荐全功能银商通、商友卡和专属个人汇款套餐等产品;对集中收银大市场、开放式大市场和非大市场商户,则要求重点推荐单功能银商通、商友卡和专属个人汇款套餐等产品。

    二、区分建档类型,确定入账时间。要求严格按照相关规定执行消费资金入帐时间:对于消费建档时以清算账户账号建档的商户,跨行消费资金实行“T+1”个工作日清算入账;对于消费建档时以清算账户银行卡号建档的商户,跨行消费资金“T+1”日由系统自动清算入账;对存量商户尚未完成从账号建档改为卡号建档的商户,要求各支行于2011年10月31日之前,逐步将主机商户档案全部修改为以清算账户银行卡号建档入账。

    三、严格规范考核,强化激励机制。以2011年7月1日-12月31日为考核期间,对支行每新增一台银商通给予相应的奖励;凡银商通建档之日起满三个月后,交易笔数低于3笔且户均存款低于1000元的商户,每台则给予相应的处罚和撤机。

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