工行长治东街支行确保ATM稳定高效运行

    为进一步提升我行对外服务形象，提高ATM的运行率和经营效益，工商银行长治东街支行制定了科学可行的奖惩机制，严格管理，明确职责，全行员工积极参与，确保ATM设备稳定高效运行。

    一、加强组织领导，提升风险防控能力。该行领导高度重视，及时通报系统内外ATM案件发案情况，传达上级行各级领导的重要批示，要求全行员工时刻树立安全防范意识，对照案例查找支行存在的隐患和漏洞，将安全理念渗透到每位员工的脑海中，提升风险防控能力。

    二、明确岗位职责，营造良好用卡环境。按照“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，支行将自助设施管理责任落实到人，选出了专管人员负责ATM机的日常管理工作，明确岗位职责，严格执行规章制度，做到双人分管，同进同出同清点，做好对钞箱钥匙和密码的管理，在加钞结束后不得寻求方便而虚假转动密码，以防为ATM案件的发生留下隐患。

    三、加大检查力度，及时排除安全隐患。每日上下班前后要对ATM机进行检查，针对ATM出钞口、插卡口、读卡器、ATM密码键盘、防护板、监控设备、照明设备、报警设备等运行情况进行全面彻底检查，发现异常情况及时处理，消除隐患，确保安全。 

    四、加强巡查和维护，确保自助设备安全运行。安排ATM专管员、科技管理员和保卫人员对自助设备内外环境进行维护与管理，制定了ATM机故障排除应急预案，随时处理ATM机相关问题，做好每日巡查纪录。同时，加强与公安部门的沟通，做好网点监控视频、ATM防砸防撬报警装置和联防工作，确保自助设备安全运行。