工商银行鹰潭四海支行五项措施推动业务快速稳健发展

    为更进一步的推动各项业务的持续快速发展，解决目前业务发展中存在的不足，工商银行鹰潭四海支行于近日召开员工大会，由员工们根据各自岗位的不同，多角度、全方面对工作中的不足进行会诊，员工们积极踊跃，献计献策，为支行的发展提出了具体的发展推动措施。
    
    一是分析客户结构，对支行重点目标客户，进行逐户会诊。该支行对全行目标客户进行重新分类，对具有潜力的客户重新进行归类，按客户的资金状况、经营种类、理财融资等多方面对客户进行深入挖掘，了解掌握客户的金融需求，不断巩固和扩大存量客户资源，拓展新的储源，做大做强支行各项存款业务。
   
    二是开展中小商户POS推介会，进一步做好中小商户尤其是眼镜市场的跟踪营销工作。随着中小商户POS的推广，该支行在充分利用前期商友俱乐部各项活动开展的契机，通过产品的推广，充分利用该款产品较他行产品的优势对商户们进行强力推荐，同时结合芯片卡刷卡送礼活动的开展，将该产品营销全面铺开。
   
    三是加大对银行卡及分期付款业务营销工作。该支行充分利用星级客户服务体系识别信用卡及信用额度推荐功能，向识别出的潜在客户进行营销推荐，同时将分期付款的优惠功能告知客户，从而推动支行该项业务的发展。
   
    四是进一步做好内控案防，保障业务发展基础。内控案防工作始终是该支行上下高度重视的工作，全行员工充分认识到这项工作的重要性，只有做好了内控案防工作，将工作落到实处，才能有效地推动支行业务健康有序的发展。
   
    五是积极倡导全新服务理念，增强优质服务意识。 该支行通过各种讨论的方式，让一线员工们真正了解到 “服务就是资源，服务就是效益，服务就是竞争力” 的现代服务理念，同时让员工们交叉介绍服务心得，将好的做法进行共享，从而进一步提升服务意识、服务技能和服务水平。