工行长治山化支行安排部署三季度各项工作

    在支行班子的正确领导和全行员工的共同努力下，工商银行长治山化支行二季度各项工作都取得了较好的成绩，工作中呈现出诸多亮点，支行要求各部门对前半年工作做出总结，同时查找工作中的不足，认真分析原因，并对三季度各项工作进行了安排部署。

    一、支行根据市分行“大学习、大联动、大营销”活动要求，结合上半年重点指标完成情况，根据各部室的工作性质和业务范围的不同，下达三季度各种产品基础营销任务，并将任务进行细分责任到人，使全行上下形成千斤重担大家挑，人人头上有指标的营销格局，确保各项营销任务顺利完成。

    二、为了向服务要效益，一是支行要求前台柜员进一步提高服务能力和服务水平，增加客户对服务的满意度；二是要求大堂经理认真履职，充分发挥引导分流作用，尽可能让客户使用自助设备，提高自助设备的利用率，以缓解网点柜台的排队压力；三是要求客户经理加大营销力度，确保中间业务收入任务的顺利完成；四是严格行长坐班制度，及时解决网点遇到的问题，起到提升工作效率、服务水平和社会形象的作用。

    三、支行始终把加强内控管理，防范各类事故、案件的发生作为支行的重点工作之一来抓。从二季度开始，按照银监局案防安保工作要求，结合支行实际情况，由内控部门牵头，制定了支行“合规文化建设年”活动实施方案，并确保方案的进一步实施。

    四、为进一步加强党风廉政建设，支行要求党员领导干部带头端正思想作风，密切群众关系，尽力为员工解决各种实际问题，廉洁从业，确保支行各项业务顺利发展。