延安宝塔支行及时传达上半年分支行长会议精神，重点就“五项”亟待解决的问题，结合自身实际对照比较分析，对每个问题有的放矢制定具体的解决措施积极应对，谋篇布局全面推进业务稳健、持续发展。
一是人人营销客户，解决存款竞争被动乏力问题。支行针对竞争乏力问题、储蓄存款对中高端客户掌控能力不强，由专职员工为其专门进行营销维护，从而进一步加大优质客户维护力度，管理好、掌控好、维护好、服务好优质客户，加强各种金融产品的覆盖工作，同时满足客户多元化金融需求。
二是跨区域营销贷款，解决增速减缓的问题。进一步拓宽贷款市场，把触角伸向外地，在风险可控的前提下，大力发展外地优质客户。同时兼顾本地，在个人贷款方面全力做好按揭项目的储备工作，促进贷款业务快速发展。
三是加快新产品营销力度，解决中间业务结构不合理问题。支行打破中间业务收入仅仅依靠公司业务的单一局面，下半年将大力营销分期付款、法人理财产品和代理业务，实现中间业务全面发展。
四是制定分类逐户清收方案，解决不良贷款清收压力。支行针对个人不良贷款压降问题，下半年将针对个人不良贷款形成原因，对客户进行分类排队，根据违约次数分别采取短信电话催收、上门催收、法律诉讼等方式，分类制定清收措施，确保重点清收工作落到实处，进一步加强个人贷款贷后管理，提高个人信贷资产质量。
五是加强联动营销，解决优质客户新增缓慢的问题。支行针对优质客户新增缓慢问题，下半年将围绕 “大联动、大营销”活动，做到公、私客户联动；公、私业务联动；公、私服务联动，有选择、有差异地为对公客户提供相应产品，带动个人优质客户的发展；同时进一步提高产品组合营销力，挖掘潜力客户需求，使潜力客户转变为优质客户。
