工行陕西安康分行全面提升下半年运行管理水平

    为推进总行“改进流程、改进服务年”活动深入进行，提升运行管理服务全行经营活动的质量和效率，安康分行围绕运行管理工作的重心，及时总结上半年工作，提出“四个管理、二个推动、一项营销”的“四二一”工作举措，全面提高运行管理质量，强化下半年运行管理工作。
 
    一、强化“四个管理”。一是加强对库存现金限额管理，充分利用库存现金实时监控平台，做好现金的监测、统计、分析及通报，减少无息资产占用，确保全行现金管理考核指标完成；二是加强单位帐户管理，一方面做好单位结算账户集中审批工作，另一方面加强对单位结算帐户的检查，对发现的问题和薄弱环节进行跟踪检查和辅导；三是加强运行风险管理，认真扎实地开展各项规章制度执行情况常规检查工作，进一步落实分级管理责任，提升风险管理效果；四是加强对帐工作管理，提高对账单回收率和网银对账点击率，进一步提升对账工作效率和质量。

    二、加快“二个推动”。一是加快我行网点标准化建设的全面推动，认真梳理现有业务处理流程，提升网点核心竟争力；二是推动柜员业务培训工作，通过采取形式多样的培训，提高柜员学习的积极性和动力，提升柜员业务素质，以减少操作失误，降低差错率，提高全行的风险防范水平。

    三、推动 “一项营销”。一是加大对支付密码器营销宣传力度，营造推广支付密码的氛围；二是采取科学营销措施，推进营销工作快速发展。通过锁定重点客户群，采取加强柜面营销及上门营销的手段，实施银行结算账户与支付密码器上的捆绑营销，确保营销工作顺利进行。