建行大同浑源支行继续深化“创先争优”学教活动

　　建行大同浑源支行近期先后召开行务会和职工大会，深入贯彻学习市分行“创先争优”活动工作要点，结合本行实际，具体布置了如何在实现“四个转型”中去创先争优。

　　一是在创先争优活动中，要深入推进网点二代转型去促进客户结构的转型，着力扭转客户规模落后于同业的不利局面，确保客户规模市场份额的持续提升和客户结构的逐年改善。

　　二是在创先争优活动中，要争创客户满意窗口去带动营销渠道的转型。把一号窗口树为标杆、作为表率，带动其它窗口比服务、賽业绩，并要求做到首问负责，限时办结，服务承诺，给客户提供最优质的服务的同时，跟进全行短板业务的销售。

　　三是在创先争优活动中，要采取有力措施，提升服务质量去实现客户结构的转型。工作重点要放在基层网点班子成员履职管理，有效发挥班子成员、委派干部在其位、谋其政、履其职、尽其责，去引领员工创工作之先，争服务之优。

　　四是在创先争优活动中，全面实施精细化管理，保障盈利模式的转型。立足于我行开展的“规范化服务管理年”活动，进一步夯实基础管理工作，提升我行整体管理意识和管理能力，切实做到通过管理增收创效，确保盈利模式的转型。