工行铜川新区支行力争二季度经营业绩再上新台阶

    工行铜川新区支行召开了二季度末全行营销动员大会，认真分析今年前五个月的工作情况，在总结前半年工作经验的基础上，结合目前支行的各项业务特点，积极动员全体员工争存揽储，加大营销力度，力争二季度经营业绩再上新台阶。

    一是明确目标。支行召开任务指标督导会议，全面通报指标完成情况，逐项查找工作差距，听取各营销小组负责人工作进度，交流近期业务营销工作经验，集思广益寻找突破口，指导并调整工作方案，齐心协力，全力做好季度末各项指标冲刺工作。

    二是明确重点。明确存款增长新来源，抢占市场份额，继续做好扩户增户工作，维护好重点客户，及时了解客户资金信息；对现有客户进行分层营销，包户到人，制定项目攻关计划。在稳固传统业务收入的基础开拓新业务收入，确保中间业务较高收益率。

    三是加强管理，继续开展“六比六提高”服务大提升活动 。一方面支行充分利用晨会总结、点评、通报服务方面的情况， 及时传达上级行下发的服务方面的案例通报，强化员工服务意识，另一方面对客户反映的服务投诉认真查找原因并作严肃处理，以提高服务质量。