工行铜川王益支行加强卫生环境治理，提升网点服务质量

    今年以来，铜川王益支行为切实改善营业场所环境卫生状况，营造一个整洁优雅的营业环境，提升服务质量，加大了对环境卫生的整治力度，使营业场所的卫生面貌焕然一新。

    一是成立服务领导小组，制定考评办法，把落实环境卫生整治工作作为加强营业网点自身建设的一项重要内容常抓不懈，网点负责人作为第一责任人，要始终重视本网点环境卫生的改善，建立长效的管理机制，采取切实有效的措施，立足现有条件，从抓好每一个细小环节、每一个角角落落入手，将环境卫生整治工作落到实处。

    二是营业场所的环境美化有专人负责；垃圾的清理有专门场所、有专人管理；现金区、非现金区、客户区、办公区物件的摆放要整洁到位；宣传牌、提示牌、公告牌要摆放有序、内容醒目；LED宣传内容要突出重点、定期更换；营业厅外环境卫生安排专人管理，要达到玻璃亮化、环境美化。

    三是员工每天提前半个小时到岗召开晨会前利用10分钟时间用以打扫卫生，每周进行卫生一次大扫除，清除卫生死角，以达到物品摆放整洁有序，地面无污啧杂物，员工要养成良好的卫生习惯。
四是服务领导小组按周不定时的对营业场所室内外环境卫生进行检查考评，利用周会、晨会进行通报评议。