工行梧州分行全面切入有效舒缓员工工作压力

     为促进全行经营管理的全面健康发展，有效实施压力疏导，切实保障员工的身心健康，消除和缓解过度压力对员工的不利影响，工行梧州分行从四个方面着手切入进一步舒缓员工工作压力，调动和激发广大员工的工作积极性和创造性。主要做法有：
 
  一是从帮困捐助切入。对生活困难的员工及时给予关注，积极开展送温暖活动和帮扶工作。先在全行范围内对困难员工进行一次摸底调查，对员工配偶及子女经济情况、居住状况、病情态势等信息进行核实，全面掌握困难员工困难情况，创建“特困员工”信息库，为生活困难的特困员工建立长效帮困捐助机制，缓解员工后顾之忧。
 
   二是从科学排班切入。为解决人员紧缺压力，缓解员工超时加班现象，该行结合业务流程优化，做好人员结构化管理，压缩中后台人员。改革原有的劳动组合和作业方式，统一对城区各网点进行柜面工时制度改革，柜员的工作时间统一科学调配为“4+3”模式。通过科学排班，在城区网点中腾出10多名员工进行科学调配，减轻员工工作负荷，提高了员工工作效率，减轻了员工工作强度，保障员工休息时间，有效帮助员工放松身心。

   三是从员工心态切入。该行积极选送基层一线员工参加区行“阳光心态”培训班，引导员工客观看待工作压力，学习阳光心态及情绪管理等心理调节的知识。同时采取切实措施引导员工正确理解薪酬管理机制，大力进行薪酬管理制度政策宣讲，减少因过高的自我期待所产生的心理压力，减轻员工的压力认知。

   四是从畅通员工需求表达渠道切入。该行推动民主管理工作，充分发挥各级职代会、职工代表的作用；进一步完善行长坐堂和领导干部下基层制度。充分运用网络、电子信箱等现代科技手段，拓宽管理者与员工的联系沟通渠道，重视员工间沟通交流在自我调节、缓释压力中的重要作用。确保员工需求得以及时表达，帮助员工释放压力，营造良好的人际环境。