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工行榆林西沙支行抢占市场拓展客户 对公存款增势喜人

时间:2011-06-07 10:04:09  来源:工行陕西榆林分行   作者:师爱玲

工行榆林西沙支行积极明确工作职责,抢占目标市场,狠抓客户营销与拓展,促进对公存款强劲增长。截至5月31日,该行对公存款较年初增加2.74亿元,完成全年目标任务的180%。

    一、积极做好存款营销职责落实。明确客户管理责任,将公司有贷户、日均金融资产50万元以上或结算业务量大的公司无贷户、日均存款余额50万元以上的机构客户逐户纳入客户经理维护管理。根据存款规模,明确与客户的沟通拜访要求,随时掌握客户存款信息以及时点增量和日均水平发展指标,根据营销进度及时做好督导推进。

    二、积极强化业务营销积极抢占优质客户市场。全面推进优质客户战略,坚持“抓大不放小”营销原则,通过动态监测系统筛选出优质目标客户,每日关注重点目标客户的资金动态,挖掘高端客户潜在资源,利用各种机会积极跟踪维护高端客户。大力挖转他行优质客户,全面拓展重点项目存款客户资源。

    三、积极提升重点客户综合贡献度。以客户为中心,不断创新金融服务,以客户个性化需求为切入点,做大产品规模,提高业务和产品的市场占有率,提升大客户对我行的综合贡献度。以加强老客户维护为基础,以发展新客户为增长点,大力开展定向组合营销,层层抓好走访答谢中高端客户,加强与优质客户的感情联络,提高优质客户的忠诚度和贡献度,巩固扩大优质客户市场份额。

    四、积极强化服务意识。支行始终把为客户提供优质的服务作为树立支行形象的基本理念。坚持贯彻实施“服务高端、挖掘潜力”的发展战略,努力实现“打造一流服务品牌,力创优质服务网点”的目标,形成维护与服务同步发展,努力扩大存款市场份额。

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