建行天津河东支行三项举措积极推进产品营销活动

        随着小额无贷户全面移交给会计部门，建行天津河东支行营业部紧抓市场需求，不断强化电子银行、对公通存通兑、现金管理等结算产品的营销力度，准确定位目标客户，狠抓优质客户服务，取得初步成效。主要采取一下措施：
        一是精心部署、重点明确。营业部上下统一思想，将对公通存通兑、现金管理、电子回单柜等对公结算产品作为今年的任务重点。成立了产品经理团队，负责客户维护及针对性营销，确保了各个环节的协调推进。与此同时加强与公司部、储蓄专柜的联合，对我行产品进行组合营销，提高产品覆盖率。
        二是认真梳理账户信息，并根据账户和产品各自的特点，制定出切实可行的营销方案，实现联动营销。同时，紧跟分行新推出的产品或新的优惠政策，及时联系客户办理，做到惠民惠已，实现双方共赢。
        三是积极做好售后维护工作，提高整体服务水平。产品营销后跟踪了解客户使用情况，及时解答客户提出的疑惑，帮助客户解决业务和技术方面问题，让客户切实感受到支行产品的快捷方便，体会到我行的贴心服务，树立支行的良好口碑。