建行长治分行三项举措力促中小企业业务发展

 小企业金融服务已经成为各家银行实施发展战略调整的迫切需要。为增强自身综合竞争力，目前省分行已同意长治分行成立小企业经营中心，把小企业业务做为战略业务来抓。为此，长治分行制定工作措施力促小企业业务发展。

    1、打造团队、强化制度建设
就目前小企业经营中心人员情况，加强培训，针对各经营岗位特点，实行“用所长、长所用”即充分发挥每个人的长处，同时又使每个人的长处能用到恰当的岗位，以长促长。另外，由中心直接经营管理小企业客户，这样大大提高小企业中心的效率和战斗力。从岗位设置、操作流程、业务指标等制度方面加强管理，有效避免评价授信人员直接与客户接触，客户经理深入企业，从企业生产经营，销售情况，应收账款、存货、企业法人和企业实际控股人的信誉情况等多方面了解企业经营情况，即时掌握企业生产经营的第一手资料，变以往松散式经营为集约经营，从制度上保障小企业经营健康、稳定发展。

    2、建立规范的业务操作流程
在业务操作流程上严格按照小企业经营中心作业程序操作，实现岗位、人员相互制约，业务流程有序进行，通过业务操作流程和岗位设置有效地实现规范业务操作，从源头上防范操作、道德风险。

    3、建立业务发展数据库，加强“客户池”建设
继续做好客户储备工作，对企业按行业特点、经营特色分类入“池”，以国家产业政策导向和全行信贷政策为准绳，精挑细选，积极做好储备工作，同时密切关注行业政策变动情况，实时对我行的经营方向作出调整，积极稳妥地发展小企业业务。