工行荆门分行“热线”展形象 评议行风活动有序推进

        5月20日上午9时整，工商银行荆门分行应邀参与荆门人民广播电台新闻频道《政风行风热线》节目。这是该行按照省分行民主评议政风行风活动动员会议精神，扎实开展民主评议政风行风活动，力争民主评议政风行风活动得分同业第一的新举措。
         一、领导重视，大员上阵。“政风行风热线”是荆门人民广播电台为配合全市“民主评议政风行风”活动举办的栏目，在全市影响较大。今年，金融业成为了荆门市行风评议工作重点，并在评分程序和标准上做了较大改动，对被评议单位的迎评工作提出了更高的要求。为此，该行高度重视上线活动，将其视为主动宣传我行企业形象、提高服务质量的契机，分行行长万大贵、行长助理周艳红亲自上线与听众交流，分专业制作了答题文案，保证了活动的有序开展。
         二、周密筹划，沟通到位。该行在节目上线前，事先加强与电台高层、主播和工作人员的沟通，了解节目制作情况，咨询注意事项，为节目顺利制作做好铺垫。同时，要求电台将打进电话进行交流和打进电话未来得及交流的客户联系方式反馈给该行，方便该行对客户问题的解决和反馈。
         三、银广互动，展现到位。在30分钟的时间里，该行主要负责人介绍了荆门分行的发展情况和支持地方经济发展、满足客户金融需求所作的最新工作，同时与主持人和打进电话的听众进行互动，其中，分别介绍了我行理财、代理保险、信用卡分期、幸福贷款等听众关心的问题，参与回答的行长和专业部门负责人的诚恳回复，得到了电台工作人员和听众的一致好评。