建行沧州华油分行电子回单柜产品营销成果显著

    建行沧州华油分行营业室高度重视电子回单柜这项新产品的营销工作，多措并举大力营销该产品，并取得了显著的成效，截止到2011年4月末，该机构共成功营销500多个，在取得收益的同时，还进一步稳固了银企关系，他们的具体做法：

    一是领导重视，加强学习。为了将该产品的营销做出特色、做出亮点，该机构负责人高度重视，及时组织全体员工对该产品进行学习、研究，让每位员工都是熟知产品的功能、卖点，从而让客户能够认可和接受该产品。

    二是锁定客户，精准营销。石油分行营业室首先把在该机构开户的存量客户进行分解，逐户进行分析，从中筛选出适合办理电子回单柜的客户，逐个进行营销；其次对于新开户的客户，在其开户之初就积极地向客户营销电子回单柜，力求得到客户的认可，从而实现精准营销；再有就是以点带面，通过已使用了回单柜客户的切身体会，现身说法带动其他客户签约该产品。

    三是用心服务，做好售后。成功销售产品后，该机构更重视产品的售后服务工作，为客户提供细致周到的售后服务。从“手把手”教会客户熟练使用，到每天明确专人将客户的回单及时放入回单柜，再到不定期的对客户进行回访。正是这种细致入微的服务，得到了客户对该产品的高度认可和好评。不仅提高了客户的满意度；同时还也减轻了柜面压力，提高了工作效率。