建行晋城分行小企业经营中心制定二0一一年度业务培训工作计划

    我行小企业经营中心在业务开展之初首先是对员工开展业务培训工作，包括关于小企业客户认定办法以及各类文件精神、实施方案、操作规程、风险防范措施等，以适应我行开办小企业客户业务发展的需要。为使中心员工能够尽快熟悉业务并开展工作，使中心业务培训工作经常化、制度化，制订以下业务培训工作计划。一、业务培训工作的方式方法。在开展初期掊训阶段，中心采用集中学习与员工自学的方式进行：一是中心每周组织员工采用集中学习二次；二是员工每天最少学习文件制度一份；三是每位员工都要在员工集中学习会上轮流进行讲解；四是每半月进行一次考试，考试方式不限，有提问及答卷等方式。五是在集中学习和自学期间，员工要专心学习，保证学习质量。二、业务培训内容。首先组织所有员工学习了《中国建设银行小企业客户认定办法》,《小企业经营中心客户准入流程》, 《中国建设银行客户信用评级工作管理办法》, 《中国建设银行小企业“速贷通”业务管理办法(修订)》, 《中国建设银行山西分行小企业“速贷通”业务实施细则(试行) 》,   国家明令禁止的“十五小”、“新五小”企业界定范围”等（附学习培训内容）。三、业务学习培训要求。一是在集中学习和自学期间，员工要专心学习，保证学习质量；二是要全面了解和掌握业务培训内容，熟记熟背有关规章制度和操作流程等；三是要对文件精神认真掌握，坚决贯彻执行。四是学习期间员工不得请假；五是对考试不合规的员工要重新进行学习补考，直至合规为止。