慧眼识骗术——短信诈骗又玩新花样

    5月20日的早晨，营业部如同往常一样按时召开晨会。

    主持人张立在表扬环节结束后，跟大家讲了这样一件事：昨天有朋友接到自称是建行客服发来的短信，发件人却是一个陌生的手机号。该短信大意为，建行已成功扣除您的帐户年费一千多元，如有疑问请咨询服务热线400－632－5388。话音一落，立时激起了大家热烈的讨论。张琳说，昨天她就接到过类似短信，还曾尝试拨打弄清楚不法分子如何行骗，可是无人接听。晶晶分析道，有可能是通过骗客户拨打长途电话收取高额话费，也可能是套取客户银行账户密码。总之，建行客服为95533，除此以外陌生手机号或电话号码发来的短信或电话不要轻信。小景补充道,  现在犯罪分子的手段多种多样，甚至可以随意设置来电显示的号码，即使是95533的短信，最好也先咨询一下当地网点有无这项收费。

    通过大家你一言我一语的分析与补充，所有与会的员工都增强了案件风险防范的意识，掌握了犯罪分子最新的诈骗手段和应对措施，在遇到客户咨询类似问题时就可以做到心中有数，提供给客户有效的提醒和正确的防骗技巧。

    晨会结束了，而我们的收获却远远大于这十分钟。