工行咸宁分行以培训为抓手积极拓展外汇业务市场

     工商银行湖北省咸宁分行针对全辖外汇网点对外汇业务知识出现的新需求，于近日举办了一期外汇业务培训班，来自全辖13个外汇网点外汇业务主管、外汇业务操作人员以及新分配入行的大学生参加了本次培训学习。

    据了解本次培训目的在于让操作人员掌握各项外汇业务的基本操作和政策，侧重于操作性和实用性。与以往“讲解式”培训有所不同，本次培训班采取了“以练代训”的培训方式：通过与运行管理部、信息科技中心多方协调，在电教室中架设了模拟环境，让所有参加培训人员在前台测试环境中进行实际操作，同时对业务操作过程中的重点和难点进行现场讲解，以便于参训人员直观了解整个业务流程，以熟悉政策，掌握操作。

    通过为期一天的培训，参训人员掌握了汇入汇款入账解付、汇出汇款报文发送、国际收支申报以及对公和个人结售汇的各项业务操作流程和政策要点，基本满足了网点处理日常外汇业务的需求。本次培训具有较强的针对性，有效地解决了部分外汇网点业务操作能力不强，政策把握能力不够的问题，对提高理财网点的外汇业务处理能力和市场竞争力均有一定的促进作用，将对全行外汇业务发展产生有力的推动作用。