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泰安工行新汶支行营业部强化执行力建设确保旺季竞赛各项指标超额完成

时间:2011-05-05 14:34:47  来源:泰安工行  作者:宗卫华

泰安工行新汶支行营业部认真贯彻落实市分行《2011年推进执行力建设工作意见》,分析薄弱环节,查找原因,强化制度执行力,利用内控管理、优质服务、产品营销三驾马车,多措并举,确保旺季竞赛季度末任务顺利完成。

    1、首先从思想上始终树立“内控先行”的理念,认真学习分行下发的“整肃经营管理不良行为排查问题整改方案”,以及《员工行为禁止规定》,结合营业部实际存在的问题,查摆风险隐患,分析问题形成原因,制定相应的措
施,把风险消灭在萌芽状态,深入持久的做好整肃继续教育活动。
 
    2、继续加强员工培训学习,利用三会期间,组织柜员、客户经理、大堂经理学习服务礼仪和省行下发的优质服务案例,举一反三,借助优质服务吸引更多的客户到工行办理业务,提高了我行在当地的知名度和美誉度。
 
    3、加大营销力度,抓住月末理财产品发行期次较多,收益率相对较高的优势,营业部在支行领导的帮助下,印发了上千份理财产品宣传材料,采取“走出去,请进来”的营销方式,紧跟市场,有效扩大营销理财产品力度。
 
    4、细化个金指标分配,齐力整体营销,特别是在三方存管,基金定投,保险、理财等各项小指标量化到人,激发全体员工的工作积极性和主动性,为完成季末任务打下良好的基础。
   

 

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