建行张家口分行信用卡中心扎实做好各项工作

建行张家口分行信用卡中心以科学发展观为指导，全面扎实做好信用卡工作，为该行各项业务的发展、构建和谐建行提供坚实的业务保障。一、以发展的视角，制定本部门的业务计划.信用卡业务是一项高风险，高收益的工作，是全行发展战略的重要内容，为了提高效率、控制风险，该中心制定了切实可行的规章制度、严格的工作流程和实事求是的业务目标。二、以创新的思维，完成好部门整改落实方案.该中心不但追求科技创新，更要追求管理创新。该中心对照科学发展观的要求，认真查找在信用卡业务、商户收单业务、ATM管理等方面存在的不足之处，并制定了整改落实方案。三、以科学发展观为指导，大力发展信用卡业务.鉴于传统的收单业务市场已趋于饱和的实际情况，该中心在做好普通商户的市场巩固和高质量发展的同时，将分期商户作为今年发展商户工作的重中之重来抓，大力推进分期业务的发展.进一步提高服务水平加强售后服务工作，在维护好存量客户的同时，继续落实和完善汽车卡增值服务项目，通过与保险公司、洗车服务商、加油站等行外机构积极合作，发掘增量客户资源，营销优质客户。四、“以人为本”的思想，打造一流的专业人员队伍.在强调企业发展战略的同时，该中心努力尊重员工的发展权、教育权，满足其自我价值的实现，激发主观能动性和创造性，进而提升整体业务工作水平。针对每个人的性格、能力、发展潜质、特长等多种因素，设计发展方向，帮助实现其职业期望。提高人员的业务素质。该中心还非常注重培养员工处理多边业务关系的协调能力。